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Assistenza tecnica post-vendita
Garantiamo un servizio di assistenza tecnica post vendita in tutto il mondo. Il nostro team è formato sia dai tecnici della sede centrale italiana che dai tecnici delle nostre sussidiarie o dei nostri agenti/distributori.
Per ottimizzare i nostri interventi tutti i nuovi modelli di macchine/linee sono forniti di modem che ci permettono, in remoto, di: - individuare i possibili problemi legati alla gestione delle macchine. - effettuare modifiche o aggiornamenti del software per applicazioni speciali. - monitorare il corretto funzionamento delle macchine. Al fine di ridurre i fermi macchina, massimizzarne l'efficienza e ridurre i costi di funzionamento, offriamo inoltre un servizio personalizzato di manutenzione programmata.
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